【事件】前不久，湖北荊州，驕陽(yáng)似火。一名外賣(mài)員站在一家店鋪門(mén)外吃飯，店員見(jiàn)狀幾次邀請外賣(mài)員進(jìn)屋坐下吃，外賣(mài)員因為不好意思而婉拒并表達感謝，直到店員“大吼”一聲“你來(lái)呀”，外賣(mài)員這才進(jìn)屋納涼。監控視頻記錄下外賣(mài)員被店員“吼”進(jìn)屋吹空調的一幕。視頻發(fā)布在網(wǎng)絡(luò )上后，網(wǎng)友紛紛評論這一“吼”涼快又暖心。

【點(diǎn)評】

環(huán)衛工人、建筑工人、快遞員、外賣(mài)員、貨車(chē)司機、網(wǎng)約車(chē)司機……為數眾多的戶(hù)外勞動(dòng)者，悉心守護著(zhù)人們舒適便利的生活。他們起早貪黑、風(fēng)雨無(wú)阻，是辛勤的勞動(dòng)者，也是美好生活的創(chuàng )造者。然而，由于工作節奏快、工作場(chǎng)所不固定，按時(shí)按點(diǎn)吃上熱乎飯、渴了能及時(shí)補水、累了有地方歇歇腳，對他們來(lái)說(shuō)有時(shí)卻不是易事。短視頻里的這一“吼”，以及網(wǎng)友的好評，反映了人們對戶(hù)外勞動(dòng)者群體的關(guān)心關(guān)注，也啟示我們，關(guān)愛(ài)戶(hù)外勞動(dòng)者要在細處用心，從解決實(shí)際困難入手，把愛(ài)心和服務(wù)真正送到他們心坎上。

默默付出與感恩付出，因其雙向奔赴而格外動(dòng)人。人人都離不開(kāi)戶(hù)外勞動(dòng)者的服務(wù)，人人也都可以為他們提供力所能及的幫助。浙江嘉興、金華、臺州等地的街頭擺上了“愛(ài)心冰柜”，戶(hù)外勞動(dòng)者可以在工作間隙取用冷飲、水果等;河南鄭州一家面包店在每天下班后將面包送給環(huán)衛工人和外賣(mài)員;四川成都一家飯店門(mén)口貼出公告，免費為網(wǎng)約車(chē)司機、代駕等提供礦泉水，夜間還為他們免費提供食物……守望相助、扶危濟困的傳統美德，不僅彰顯于危難艱險時(shí)，也流淌于生活細微處。愛(ài)心個(gè)人、志愿團體的種種善舉關(guān)照到戶(hù)外勞動(dòng)者的切身需要，讓“幫一把”這樣樸素而可貴的理念熠熠生輝。

除了自發(fā)自愿的愛(ài)心行為，工會(huì )等群團組織積極發(fā)揮作用，成規模成體系地推出更多契合需要、便捷可及的舉措，有助于擴大服務(wù)覆蓋面，這也是關(guān)愛(ài)戶(hù)外勞動(dòng)者不可缺少的一環(huán)。近年來(lái)，各地積極建設工會(huì )驛站，針對戶(hù)外勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現實(shí)困難展開(kāi)服務(wù)，有的還結合實(shí)際設置讀書(shū)角、提供就業(yè)幫扶等，打造集休憩、交流、學(xué)習等功能于一體的溫馨港灣。截至目前，我國已建成工會(huì )驛站18.42萬(wàn)個(gè)，平均每天服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者327萬(wàn)人次。前不久，全國總工會(huì )舉辦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者移動(dòng)體檢專(zhuān)項工作啟動(dòng)儀式，現場(chǎng)為近千名貨車(chē)司機、網(wǎng)約車(chē)司機、快遞員、外賣(mài)員等提供內外科、生化、心電等項目檢查。送溫暖、送清涼、送健康、送文化……引入專(zhuān)業(yè)資源和服務(wù)，戶(hù)外勞動(dòng)者的權益保障網(wǎng)將織得更密更牢。

細處用心、實(shí)處用力，關(guān)愛(ài)戶(hù)外勞動(dòng)者沒(méi)有終點(diǎn)。從出臺《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權益的指導意見(jiàn)》等政策、印發(fā)《工作場(chǎng)所高溫和高寒天氣勞動(dòng)者權益保障制度(參考文本)》等文件，到指導督促用人單位合理安排工作時(shí)間、給予適當崗位津貼，再到落實(shí)法律法規，近年來(lái)，戶(hù)外勞動(dòng)者在勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)安全、社會(huì )保險等方面的權益保障不斷得到加強。相信隨著(zhù)更多聚焦急難愁盼的有效舉措落實(shí)落細，戶(hù)外勞動(dòng)者會(huì )在忙碌中多一點(diǎn)安心、在奮斗中多一些踏實(shí)，激發(fā)出以勞動(dòng)創(chuàng )造美好明天的更足干勁。

《 人民日報 》( 2024年08月27日 05 版)

關(guān)鍵詞： 環(huán)衛工人