8月26日，拼多多發(fā)布二季度財報。數據顯示，拼多多二季度營(yíng)收970.6億元，略低于市場(chǎng)預期，但仍然保持較高的增速。

但在財報發(fā)布后，拼多多的股價(jià)卻經(jīng)歷劇烈波動(dòng)，跌幅一度達到30%，這主要源于拼多多管理層對未來(lái)戰略的一番表態(tài)。

拼多多陳磊表示，平臺將通過(guò)“扶持與治理”并舉的方式，繼續完善生態(tài)建設，未來(lái)一年將投入百億資源包扶持新質(zhì)商家，并堅決地進(jìn)行商家生態(tài)治理。

此外，陳磊還非常誠懇地提醒投資人，“管理層已達成一致共識，做好了犧牲短期利潤，長(cháng)期投入的準備。未來(lái)幾個(gè)季度拼多多的營(yíng)收、凈利潤增幅降低，將成為趨勢。”

對于市場(chǎng)而言，持續投入平臺生態(tài)，減免百億手續費，意味著(zhù)未來(lái)的營(yíng)收、利潤都會(huì )受到影響，這也是股價(jià)劇烈波動(dòng)的原因，拼多多的管理層對此未必沒(méi)有預期，但仍然堅定的選擇進(jìn)入長(cháng)期投入，更凸顯了拼多多即便犧牲短期市值，也要堅定走高質(zhì)量發(fā)展道路的決心。

左手扶持右手治理，高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)真格

在電話(huà)會(huì )上，拼多多宣布將投入百億扶持新質(zhì)商家，并為優(yōu)質(zhì)商家減免百億服務(wù)費，再度深化高質(zhì)量發(fā)展戰略。

目前，拼多多已向商家推出資源位技術(shù)服務(wù)費、推廣軟件服務(wù)費可退權益。以技術(shù)服務(wù)費可退權益為例，不僅適用于活動(dòng)期間用戶(hù)取消、退款的訂單，也包含用戶(hù)收貨后的退貨退款訂單。

▲扶持新質(zhì)商家是拼多多的戰略重點(diǎn)，圖為荔枝商家用AI視覺(jué)技術(shù)篩選荔枝。(攝影 劉浩)

另一方面，拼多多也在同步強化平臺治理。財報顯示，二季度拼多多的研發(fā)投入同比增長(cháng)6%達到了29億元，主要用于平臺運營(yíng)、研發(fā)。拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻稱(chēng)，平臺將通過(guò)技術(shù)手段對已上架的商品進(jìn)行主動(dòng)巡查，借此打擊不法作弊商家，從而為優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng )造更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

平臺整治不良商家，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，原本就是必要之舉。拼多多之外，不少平臺也在紛紛打擊不法商家。比如有平臺就在持續打擊在快遞中塞名片的引流行為；也有平臺在持續關(guān)閉虛假營(yíng)銷(xiāo)的賬號。

創(chuàng )立至今，拼多多已具備相當的規模和體量，生態(tài)內早已聚集了海量的用戶(hù)和商家，保護優(yōu)質(zhì)商家與消費者，也是題中之義。

通過(guò)懲處不法作弊商家，平臺得以保護優(yōu)質(zhì)商家，杜絕劣幣驅逐良幣的現象。商家通過(guò)優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，滿(mǎn)足消費者需求。優(yōu)質(zhì)商家獲益后也得以做大，最終形成生態(tài)內的良性循環(huán)。

扶持新質(zhì)商家，助推產(chǎn)業(yè)升級

中國有兩百多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，此前以中小工廠(chǎng)為代表的中小商家，一直游離在電商平臺的邊緣地帶。拼多多出現后，以廠(chǎng)牌為代表的白牌，才逐漸走向舞臺中央。

此次電話(huà)會(huì )上，拼多多提出要走高質(zhì)量發(fā)展道路，投入100億扶持新質(zhì)商家和新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展，這群中小商家勢必將獲得更大的話(huà)語(yǔ)權。

何為新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶？拼多多也做了進(jìn)一步解釋。

以亳州花草茶為例，在拼多多之前不過(guò)是個(gè)小眾品類(lèi)。隨著(zhù)一批90后、00后的年輕創(chuàng )業(yè)者，持續進(jìn)行產(chǎn)品更迭，在拼多多上帶火了這一品類(lèi)后，亳州花草茶的產(chǎn)業(yè)規模迅速壯大至百億。

現在，當地商家研發(fā)生產(chǎn)的酸梅湯、冰糖雪梨、奶茶平替等固體飲料正在引領(lǐng)新的消費潮流，亳州花草茶也從初級農產(chǎn)品的組合加工，邁向了以技術(shù)驅動(dòng)為主的產(chǎn)業(yè)階段，迎來(lái)了新一輪的產(chǎn)業(yè)升級。

▲借助拼多多，亳州花草茶從初級農產(chǎn)品的組合加工，邁向了以技術(shù)驅動(dòng)為主的產(chǎn)業(yè)階段。(攝影 祝亮)

在江蘇東海，一批90后創(chuàng )業(yè)者通過(guò)洞察新興的消費趨勢，再借助手工藝創(chuàng )新，實(shí)現產(chǎn)品快速更迭，最終在拼多多上帶火了當地的穿戴甲，使這一品類(lèi)成為年銷(xiāo)售額超30億元的超級單品，也帶動(dòng)了當地的寶媽群體在兼顧家庭之余，輕松實(shí)現月入過(guò)萬(wàn)。

穿戴甲崛起后，當地商家開(kāi)始朝產(chǎn)業(yè)上游的色膠、穿戴甲五件套等產(chǎn)品布局，東海也有望迎來(lái)新一輪的穿戴甲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

同樣的新質(zhì)商家還出現在仙居楊梅、陽(yáng)山水蜜桃、平度假睫毛等諸多農產(chǎn)區、產(chǎn)業(yè)帶中。不難發(fā)現，拼多多大力扶持的新質(zhì)商家，是一批具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng )新能力的產(chǎn)業(yè)帶商家，并以此帶動(dòng)農產(chǎn)區實(shí)現產(chǎn)地品牌，產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現轉型升級。

繼續重倉農業(yè)，推動(dòng)科技下鄉

電話(huà)會(huì )上，陳磊還表示拼多多仍將重倉農業(yè)。

比如，拼多多的“農云行動(dòng)”在二季度通過(guò)深入各大農產(chǎn)區的田間地頭，先后推動(dòng)仙居楊梅、廣東荔枝、山東大櫻桃、陽(yáng)山水蜜桃、新疆哈密瓜等時(shí)令水果出村進(jìn)城，在百億補貼、秒殺等活動(dòng)的加持下，成為知名的產(chǎn)地品牌。

受極端天氣影響，農產(chǎn)品減產(chǎn)、農戶(hù)受損的情況并不少見(jiàn)。以荔枝為例，今年5月主產(chǎn)區的廣東、海南，就因極端天氣導致荔枝大面積減產(chǎn)，妃子笑等品種減產(chǎn)近四成。但通過(guò)拼多多“農云行動(dòng)”，產(chǎn)地荔枝得以直連消費者。該模式下，荔枝減產(chǎn)后價(jià)格反而抬升。再借助拼多多大額補貼、全程冷鏈運輸，不僅消費者實(shí)現了荔枝自由，農戶(hù)的收入也得到了保障。

借助拼多多，仙居楊梅商家也首次以現貨銷(xiāo)售的模式，在極短的二十多天采摘期內實(shí)現銷(xiāo)量的爆發(fā)。尤其是在楊梅大減產(chǎn)的2022年，面對收購價(jià)與零售價(jià)嚴重倒掛的楊梅市場(chǎng)，當地商家通過(guò)在拼多多銷(xiāo)售現貨楊梅，不僅保住了利潤，收入也達到了百萬(wàn)乃至近千萬(wàn)元。

今年6月中旬以來(lái)，仙居楊梅在拼多多的銷(xiāo)量較去年增長(cháng)了30%—40%。而通過(guò)在拼多多銷(xiāo)售楊梅，浙江仙居當地農戶(hù)的年收入也從以往六七萬(wàn)元，上漲到三四十萬(wàn)元，上漲了四倍不止。

▲“多多課堂”走進(jìn)云南大理古生村，為全國科技小院2024級新生送上農產(chǎn)品電商公益課。 (攝影 劉舟)

同時(shí)，二季度拼多多先后投入了“第四屆多多農研大賽”“科技小院”“第七屆多多讀書(shū)月”等多個(gè)項目。與中國農業(yè)大學(xué)共同設立的農研基金，已逐漸開(kāi)花結果，投資的多個(gè)項目均取得了重要的進(jìn)展。

拼多多方面表示，重倉農業(yè)也是平臺履行社會(huì )責任的體現。正如陳磊所說(shuō)，“隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的變化以及公司規模越來(lái)越大，我們還將升級公司的治理結構或分配方式，來(lái)適應不斷前進(jìn)變化的時(shí)代，更多地反哺社會(huì )，反哺農業(yè)和產(chǎn)業(yè)，為需要幫助的最普通的老百姓多出一份力，承擔更多的社會(huì )責任。”

從短期來(lái)看，眼下拼多多扶持新質(zhì)商家，繼續重倉農業(yè)，將犧牲掉不菲的利潤，看起來(lái)是一筆并不“劃算”的賬。但從長(cháng)期來(lái)看，優(yōu)質(zhì)商家與新興產(chǎn)業(yè)帶的崛起，農產(chǎn)品上行效率的提升，將轉化為平臺的高質(zhì)量增長(cháng)引擎，實(shí)實(shí)在在又是一筆回報極高的投入。

關(guān)鍵詞： 拼多多陳磊